Автосалон «Аврора»

Отзывы клиентов об автосалоне «Аврора» (5)

1. Первое впечатление от визита в автосалон «Аврора» было сдержанным — конечно, опасения есть, особенно когда речь о покупке Lada Vesta. Менеджеры оказались действительно внимательными, не навязывали лишнего, четко объяснили все нюансы комплектации. Важно, что при оформлении не пришлось бороться с мелким шрифтом — все условия прозрачны, без подвохов. Документы подготовили вовремя, а оценка моего трейд-ина показалась справедливой, что тоже редко бывает. Ремонтом авто тоже остался доволен — соблюдают сроки, а не постоянно переносят. В общем, ощущение, что здесь работают с пониманием и уважением. Не навязывают, а помогают выбрать действительно подходящий вариант. Рекомендую тем, кто ценит честность и спокойствие при покупке.

2. Приобрёл в этом салоне подержанную «Мазду CX-5», ожидая нормальный авто за свои деньги. Пробег по документам показывали около 70 000 км, а оказалось, что реально машина намотала почти в три раза больше. Диагностику делал на стороне, и это просто шок. В салоне на мои претензии отвечали вяло и в основном отмалчивались, как будто не причём. Обещаний вернуть деньги или хотя бы нормально компенсировать — ноль. Им видимо проще обмануть клиента, чем признавать ошибки. Такое ощущение, что служба качества там — просто формальность для галочки, а клиентов считают глупее всех. В общем, доверия после этого никакого, кто ищет надёжный автосалон — не рекомендую. Конечно, сам виноват что сразу не проверил, но надеялся на порядочность.

3. Посетил недавно автосалон, в целом осталось неоднозначное впечатление. Машин было много, салон довольно чистый и опрятный, что, конечно, радует. Персонал общался вежливо, но ощущалась некоторая спешка, как будто не особо заинтересованы помогать с выбором. На сайте информация выглядела привлекательнее — по факту же некоторые условия были другими. С кредитом вышло сложнее, чем ожидал — ставка оказалась выше, да и оформление заняло больше времени, чем рассчитывал, хотя в конце всё объяснили, правда не сразу. Машина вроде бы в порядке, но обнаружил мелкие царапины, о которых никто не предупредил. Тест-драйв предложить не смогли, сославшись на временные трудности. В общем, ничего катастрофического, но второй раз бы, наверное, подумал, стоит ли сюда ехать. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

4. Первое впечатление от салона было слегка настороженным — всегда переживаю за честность и прозрачность условий. Но менеджеры, с которыми довелось общаться, оказались вполне адекватными и вежливыми, вникая в мои вопросы по Lada Vesta SW Cross без излишней беготни и стандартных отговорок. Все комплектации соответствовали заявленным, документы оформили быстро и без задержек. Особенно порадовала нормальная оценка моего трейд-ина — не было ощущения, что пытаются занижать стоимость. По срокам все уложились, даже чуть раньше. В итоге могу сказать — заслуживают доверия, рекомендую тем, кто ищет честного дилера и не любит сюрпризов. Остался доволен опытом, всё по-честному.

5. Покупал в этом автосалоне Ниссан Кашкай и, честно говоря, впечатления остались очень плохие. Обещали подержанный кроссовер в отличном состоянии с пробегом 70 000 км, а по факту после вскрытия диагностики выяснилось — пробег скорее под 180 000! Вот так доверие утекло вместе с этим»идеальным» автомобилем. Сотрудники лишь разводят руками и утверждают, что сами мол не в курсе. Пытался вернуть деньги — ноль реакции, только формальные отговорки. При всем при этом менеджеры не просто не помогли, а еще и пытались впарить дополнительную гарантию с кучей ненужных услуг. Так еще и с документами по трейд-ину какую-то путаницу устроили, будто наплевательски к делу относятся. Один раз сюда идти – и на всю жизнь отбили желание связываться с такими салонами. Чувствую себя, мягко говоря, обманутым, хотя и надеялся на честность. Будьте аккуратней с выбором места покупки авто.